POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour: 2025

Cette Politique de Confidentialité décrit comment le Derme de la Conception (le “Site“, “nous“, “nous“, ou “notre“) recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez l'utilisation de nos services, ou pour faire un achat à partir de Derme de la Conception (le “Site“) ou de communiquer avec nous (collectivement, les “Services“). Pour les fins de la présente Politique de Confidentialité, “vous” et “votre” signifie que vous en tant qu'utilisateur des Services, si vous êtes un client, un visiteur de site web, ou à une autre personne dont les renseignements que nous avons recueillis en vertu de la présente Politique de Confidentialité.

Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant et accéder à tous les Services, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ou accéder à tous les Services.

CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre, y compris pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres opérationnels, juridiques, ou des raisons réglementaires. Nous afficherons la Politique de Confidentialité révisée sur le Site, mise à jour de la “Dernière mise à jour” et prendre toutes les autres mesures requises par la loi applicable.

COMMENT NOUS RECUEILLONS ET UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

• Pour fournir les Services, nous recueillons et que nous avons recueillis au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir d'une variété de sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous recueillons et utilisons varie en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous.
• En plus des utilisations énoncées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons sur vous pour communiquer avec vous, vous fournir les Services, se conformer à toutes les obligations légales, appliquer toutes les conditions de service, et pour protéger ou défendre les Services, de nos droits, et les droits de nos utilisateurs ou autres.
  
  

QUELS SONT LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Les types de renseignements personnels que nous recueillons sur vous dépend de la façon dont vous interagissez avec notre Site et d'utiliser nos Services. Lorsque nous utilisons le terme “renseignements personnels”, nous nous référons à l'information qui identifie, se rapporte, décrit ou peut être associé avec vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et certains types de renseignements personnels que nous recueillons.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DIRECTEMENT AUPRÈS DE VOUS

Les informations qui vous soumettre directement à nous par le biais de nos Services peuvent inclure:

• Coordonnées de base y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail.
• Informations de commande y compris votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, de paiement, confirmation, email, adresse, numéro de téléphone.
• Les informations de compte y compris votre nom d'utilisateur, mot de passe, les questions de sécurité.
• Informations pour le Shopping y compris les éléments que vous avez vue, placez dans votre panier ou ajouter à votre liste de souhaits.
• Soutien à la clientèle de l'information y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous, par exemple, lors de l'envoi d'un message par le biais des Services.
  
  

Certaines fonctionnalités des Services peut exiger de vous directement à nous fournir certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS PAR LE BIAIS DE COOKIES

Nous collectons automatiquement certaines informations à propos de votre interaction avec les Services (“Les Données D'Utilisation“). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (“Les Cookies“). L'utilisation de Données peuvent inclure des informations sur la façon dont vous l'accès et l'utilisation de notre Site et de votre compte, y compris les informations de l'appareil, les informations du navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres renseignements concernant votre interaction avec les Services.

LES INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS DE TIERS

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris auprès des fournisseurs et des prestataires de services qui peuvent recueillir des informations en notre nom, tels que:

• Les entreprises qui soutiennent notre Site et Services, tels que Shopify.
• Nos processeurs de paiement, qui recueillent les informations de paiement (par exemple, compte bancaire, carte de débit ou crédit, adresse de facturation) pour le traitement de votre paiement afin de traiter vos commandes et vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin d'effectuer notre contrat avec vous.
• Lorsque vous visitez notre Site, d'ouvrir ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou des publicités, nous ou des tiers, nous travaillons nous collectons automatiquement certaines informations à l'aide en ligne de suivi des technologies telles que des pixels, des balises web et développeur de logiciels, kits, les bibliothèques de tiers, et les cookies.
  
  

Toutes les informations que nous obtenons de tiers seront traitées conformément à la présente Politique de Confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies par des tiers et ne sont pas responsables d'un tiers des politiques ou des pratiques. Pour plus d'informations, voir la section ci-dessous, Sites web de tiers et des Liens.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

• Fourniture de Produits et de Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services afin d'effectuer notre contrat avec vous, y compris pour traiter vos paiements, traiter vos commandes, pour vous envoyer des notifications liées à votre compte, les achats, retours, échanges ou d'autres opérations, de créer, de maintenir et de gérer votre compte, afin d'organiser l'expédition, de faciliter les retours et les échanges, et pour vous permettre de publier des commentaires.
• De Marketing et de Publicité. Nous utilisons vos informations personnelles à des fins promotionnelles, comme pour envoyer de marketing, de publicité et de communications promotionnelles par courriel, par message texte ou par courrier postal, et pour vous présenter des publicités pour des produits ou des services. Cela peut inclure l'utilisation de vos renseignements personnels afin de mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et d'autres sites web.
• De sécurité et de Prévention de la Fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou de prendre des mesures au sujet d'une possible frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les Services et d'enregistrer un compte, vous êtes responsable de la tenue de votre compte, les informations d'identification de sécurité. Nous vous recommandons fortement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, mot de passe, ou d'autres détails d'accès avec quelqu'un d'autre. Si vous pensez que votre compte a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement.
• Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un soutien à la clientèle et d'améliorer nos Services. C'est dans nos intérêts légitimes, afin d'être réactif pour vous, pour offrir des services efficaces pour vous, et pour maintenir notre relation d'affaires avec vous.
  
  

Les COOKIES

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les Cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur afin de supprimer ou de refuser les Cookies dans votre navigateur contrôles. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des Cookies peut nuire à votre expérience d'utilisateur et peuvent provoquer des Services, y compris certaines des caractéristiques et des fonctionnalités générales, de travailler de manière incorrecte ou ne plus être disponibles. En outre, le blocage des Cookies peut pas empêcher complètement la façon dont nous partageons l'information avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.

LA FAÇON DONT NOUS COMMUNIQUONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente Politique de Confidentialité. De telles circonstances peuvent inclure:

• Avec les fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, IL gestion, de traitement des paiements, l'analyse de données, soutien à la clientèle, le cloud de stockage, de livraison et d'expédition).
• Avec les entreprises et les partenaires de marketing, y compris Shopify, de fournir des services et de la publicité pour vous. Nos activités et nos partenaires de marketing de l'utilisation de vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
• Lorsque vous direct, nous demander ou sinon le consentement à la divulgation de certaines informations à des tiers, tels que de vous expédier des produits ou par le biais de votre utilisation des médias sociaux widgets ou de connexion des intégrations, avec votre consentement.
• Avec nos sociétés affiliées, ou autrement au sein de notre groupe de sociétés, dans nos intérêts légitimes de diriger une entreprise prospère.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale, telle qu'une fusion ou d'une faillite, de se conformer à toutes les obligations légales applicables (y compris pour répondre aux citations à comparaître, un mandat de perquisition et demandes similaires), à faire respecter les conditions de service applicables, et à protéger ou défendre les Services, de nos droits, et les droits de nos utilisateurs ou autres.
  
  

Nous avons, au cours des 12 derniers mois divulgué les catégories suivantes des renseignements personnels et des informations personnelles sensibles (signalés par un *) sur les utilisateurs pour les fins énoncées ci-dessus dans “La façon dont nous Recueillons et Utilisons vos Informations Personnelles” et “La façon dont nous communiquons vos Renseignements Personnels”:

Les catégories de Destinataires

• Les identificateurs tels que les coordonnées de base et de certaines de commande et les informations de compte
• Informations commerciales telles que les informations de commande, le shopping de l'information et de soutien à la clientèle de l'information
• Internet ou d'autres analogues de l'activité du réseau, telles que des Données d'Utilisation
• Les fournisseurs et les tiers qui fournissent des services en notre nom (tels que les fournisseurs de services Internet, processeurs de paiement, partenaires de l'accomplissement de soutien à la clientèle, les partenaires et l'analyse de données fournisseurs)
• D'entreprise et de marketing partenaires
• Les affiliés
  
  

Nous n'avons pas d'utiliser ou de divulguer des informations personnelles sensibles aux fins de déduire les caractéristiques sur vous.

CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR

• Les Services peuvent vous permettre de publier des critiques de produits et autres contenus générés par l'utilisateur. Si vous choisissez de soumettre du contenu généré par l'utilisateur sur l'espace public de Services, ce contenu est public et accessible par n'importe qui.
• Nous n'avons pas de contrôle qui auront accès à l'information que vous choisissez de mettre à disposition des autres, et ne peut pas garantir que les parties qui ont accès à ces informations respectent votre vie privée ou de les garder en sécurité. Nous ne sommes pas responsable de la confidentialité ou la sécurité de toute information que vous avez à disposition du public, ou de l'exactitude, de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de toute information que vous divulguez ou de recevoir de tierces parties.
  
  

SITES WEB DE TIERS ET DES LIENS

Notre Site peut fournir des liens vers des sites web ou d'autres plates-formes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez les liens à des sites non affiliés à ou contrôlés par nous, vous devez examiner leur vie privée et les politiques de sécurité et les autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sont pas responsables de la sécurité ou de confidentialité de ces sites, y compris l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations trouvées sur ces sites. Les informations que vous fournissez sur le public ou semi-public, les lieux, y compris les informations que vous partagez sur le tiers des plateformes de réseautage social peut également être visible par les autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation de son utilisation par nous ou par un tiers. Notre inclusion de ces liens ne constitue pas, par elle-même, implique aucune approbation du contenu de ces plates-formes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf comme il est indiqué sur les Services.

LES DONNÉES DES ENFANTS

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur les enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a fourni leurs informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant ci-dessous pour demander qu'il soit supprimé.

À compter de la Date d'entrée en vigueur de la présente Politique de Confidentialité, nous n'avons pas connaissance du fait que nous “partager” ou “vendre” (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable), les renseignements personnels des individus de moins de 16 ans.

LA SÉCURITÉ ET LA CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

• S'il vous plaît être conscient qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons pas garantir la “sécurité parfaite.” En outre, toute information que vous nous envoyez ne peuvent pas être sécurisé pendant le transport. Nous vous recommandons de ne pas utiliser non sécurisés canaux pour communiquer les informations sensibles ou confidentielles pour nous.
• Combien de temps nous conservons vos renseignements personnels dépend de différents facteurs, comme si nous avons besoin de l'information pour la gestion de votre compte, pour fournir les Services, de respecter les obligations légales, résoudre les conflits, et d'appliquer les autres lois sur les contrats et les politiques.
  
  

VOS DROITS ET VOS CHOIX

Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez avoir certains ou de tous les droits énumérés ci-dessous en ce qui concerne vos renseignements personnels. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande de permis par la loi.

• Droit d'Accès / Savoir. Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, y compris les détails relatifs à la façon dont nous les utilisons et partageons vos informations.
• Droit de la Supprimer. Vous pouvez avoir un droit de nous demander de supprimer les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet.
• Droit de Corriger. Vous pouvez avoir un droit de nous demander de corriger les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet.
• Droit de la Portabilité. Vous avez le droit de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons sur vous et pour nous demander de le transférer à un tiers, dans certaines circonstances et à certaines exceptions près.
• Restriction de Traitement: Vous avez le droit de nous demander d'arrêter ou de limiter notre traitement des renseignements personnels.
• Retrait du Consentement: Nous nous appuyons sur le consentement au traitement de vos renseignements personnels, vous avez le droit de retirer ce consentement.
• Appel: Vous avez le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
• La Gestion De La Communication De L'Écran Préférences: Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels, et vous pouvez refuser de recevoir ces à tout moment en utilisant l'option de désabonnement affiché dans nos e-mails pour vous. Si vous vous excluez, nous pouvons tout de même vous envoyer non d'e-mails promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez faites.

Vous pouvez exercer ces droits à l'endroit indiqué sur notre Site ou en communiquant avec nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Nous n'allons pas faire de discrimination contre vous pour l'exercice de l'un quelconque de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de recueillir des informations auprès de vous pour vérifier votre identité, comme votre adresse e-mail ou des informations de compte, avant de fournir une réponse concrète à la demande. En conformité avec les lois applicables, Vous pouvez désigner un mandataire autorisé à en faire la demande en votre nom à l'exercice de vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous allons exiger que l'agent de fournir la preuve que vous avez autorisé à agir en votre nom, et nous pouvons avoir besoin de vous pour vérifier votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais requis en vertu de la loi applicable.

Les PLAINTES

Si vous avez des plaintes au sujet de la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision de nous contacter en utilisant les coordonnées figurant ci-dessous, ou de déposer votre plainte auprès de votre autorité de protection des données.

UTILISATEURS INTERNATIONAUX

• Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays de résidence, y compris les États-unis. Vos renseignements personnels sont également traitées par le personnel et les tiers fournisseurs de services et les partenaires dans ces pays.
• Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous nous appuierons sur les mécanismes de transfert comme la Commission Européenne Clauses Contractuelles types, ou d'un équivalent contrats émis par l'autorité compétente du royaume-UNI, en tant que pertinent, à moins que le transfert de données vers un pays qui a été déterminé à fournir un niveau de protection adéquat.
  
  

CONTACT

Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques de confidentialité ou de la présente Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un quelconque des droits disponibles pour vous, veuillez nous envoyer un courriel à dermisdesign@gmail.com ou contactez-nous au 2C/8 Ferthousia Nagar,Sud De New Street, Elankadai,Kottar, Nagercoil,Kanyakumari Dist, Pin – 629002